- 1. März 1976 Gründung der Ökumenischen TelefonSeelsorge Freiburg
- sukzessiver Ausbau mit ehrenamtlichen Mitarbeitenden
- anfangs erreichbar unter einer Freiburger Telefonnummer – Anrufende mussten hierfür pro Minute Telefongebühren bezahlen
- 1997 Einführung der kostenlosen 0800 Nummern – Anrufende konnten in ganz Deutschland die TelefonSeelsorge nun kostenlos und anonym erreichen
- 2008 die TelefonSeelsorge Freiburg erweitert ihr Seelsorgeangebot um die Chat-Seelsorge
- 2013 gemeinsames Routing der Anrufenden in Baden, wodurch eine bessere Erreichbarkeit gelingen konnte